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Die Kundendienst Abteilung der Network Global Logistics hat sich zum Ziel gesetzt, die Kunden Zufriedenheit in Vordergrund zu halten, die Bedürfnisse rechtzeitig und in vereinbarten Standarten entgegenzukommen. In dieser Richtung realisierten wesentliche Tätigkeiten sind: Die Bestellungen der Kunden entgegen nehmen; Durch Transport Organisation die rechtzeitige Lieferung ihrer Produkte an der Kunde erreichen; Preis Gestaltung; Die Bewertung der Kunden Vorschläge und Beschwerden und deren schnellste Lösung.